Ver si califico al diagnóstico

Tu centro no tiene problema de clientes. Tiene problema de tramo medio.

Instalamos en tu clínica o gimnasio un sistema que te dice qué anuncio trae al cliente que paga.

  • Sin grabar contenido todos los días
  • Sin prometer lo que no se puede prometer
  • Sin bajar tus precios

Diagnóstico primero, campañas después. Trabajamos solo con salud y bienestar en Chile y tomamos pocas cuentas a la vez.

Ver si mi centro califica Aplicación de 3 minutos · Sesión de diagnóstico de 45 min sin costo
  1. 01Tráficolo que ves en Meta
  2. 02Páginatiempo y scroll
  3. 03Video% visto
  4. 04MensajeWhatsApp, DM o llamada
  5. 05Conversaciónprecalificación
  6. 06Agendadohora tomada
  7. 07Asistidolo que facturas
La mayoría de los centros mide el paso 1 y el paso 7. Los clientes se pierden entre el 2 y el 6.

Así se ve el sistema por dentro

Tus clientes no llegan por un solo camino. El sistema los sigue a todos.

Un anuncio, una historia, un comentario o un mensaje a tu base. Algunos pasan por la landing y agendan solos, otros escriben o llaman. Cada camino deja un dato y el de quién asistió vuelve a la plataforma de anuncios.

Sistema de captación Fluvo Entradas: anuncios, historias y contenido orgánico. Pasan por una landing o van directo a mensaje. Las campañas de WhatsApp y email a la base también vuelven a la conversación. Desde la landing la persona puede agendar directo. Conversación por WhatsApp, Instagram, Messenger o llamada, luego CRM, agenda y cliente que asiste. Agentes de IA responden, hacen seguimiento y recuerdan la hora. Las automatizaciones alimentan la capa de medición, un agente analista la lee y Fluvo decide con las conversaciones y los datos. El dato de asistencia vuelve a la plataforma de anuncios. CAPA DE MEDICIÓN · GA4 + CRM conversaciones 01 Entradas anuncios · historias reels · comentario a DM 02 Landing una por servicio agenda, llamada o chat 03 Conversación WhatsApp · Instagram Messenger · llamada 04 CRM origen y etapa de cada lead 05 Agenda hora tomada 06 Asistido lo que facturas el dato de quién asistió vuelve a la plataforma directo a mensaje agenda directo en la landing WHATSAPP · EMAIL MARKETING Campañas a tu base no agendó · ex clientes · prueba AGENTE IA Respuesta contesta y precalifica AGENTE IA Seguimiento retoma al que no agendó AGENTE IA Recordatorio confirma la hora AUTOMATIZACIONES + AGENTE IA Agente analista reportes y alertas: dónde se pierden clientes datos CRITERIO HUMANO Fluvo decide con las conversaciones reales y los datos que analiza la IA

La IA hace lo repetitivo. Las decisiones las toma una persona, con tus datos.

Esto es lo que instalamos en tu centro

No es una agencia de redes. Es un sistema de captación medido de punta a punta.

Cinco piezas. Cada una resuelve una fuga distinta entre el anuncio y el cliente que llega a tu centro.

1

Diagnóstico de tu captación actual

Ningún médico receta sin examinar. Nosotros tampoco encendemos campañas sin saber dónde se pierden tus clientes.

Semanas 1 y 2
  • Auditoría de tus piezas orgánicas y de pauta: hook, ángulo, CTA y riesgo normativo
  • Revisión de píxeles, eventos y campañas que se cuentan dos veces
  • Separación entre campaña de marca y captación nueva, para ver tu costo real
  • Informe con la fuga principal y el orden de trabajo
2

Mapa de servicios

Tus servicios compiten por el mismo presupuesto. Definimos qué rol cumple cada uno en el camino del cliente.

Gancho · Motor · Vitrina · Destino
  • Ticket, margen, demanda y capacidad por servicio
  • Cuál servicio abre la puerta y cuál deja el margen
  • Ruta de valor: cuántos clientes que entran por un servicio compran otro
  • Paquetes con valor creciente en lugar de servicios sueltos
3

Páginas que convierten por servicio

Mandar pauta a tu home o a tu Instagram es pagar visitas que no agendan. Cada servicio tiene su página y su mensaje.

Activos antes que pauta
  • Una landing por servicio prioritario, con el mismo mensaje del anuncio
  • Pruebas A/B con el mismo público y presupuesto
  • Copy revisado contra las normas de publicidad en salud
  • Botón a WhatsApp o Instagram con origen trazable
4

Campañas y precalificación en tus canales de mensajes

Si el sistema depende de que tú contestes a las 11 de la noche, no es un sistema.

Meta Ads + automatización
  • Campañas en Meta Ads optimizadas por intención, no por mensajes baratos
  • Respuesta inmediata y preguntas de precalificación antes de tu equipo
  • Seguimiento del que no agendó y recordatorios para bajar las inasistencias
  • Guion de conversación para tu recepción
5

Medición y reporte de decisiones

Un anuncio sin atribución no es inversión. Es apuesta. Ninguna campaña se escala sin medición confirmada.

Reunión semanal
  • Tablero lead → agendado → asistido por campaña y por servicio
  • Costo por cliente que asiste, no por clic
  • Campañas de WhatsApp y email a tu base, segmentadas por motivo de salida
  • Reporte semanal con qué se apaga, qué se mantiene y qué se escala

El cambio que ve tu centro

Sin sistema, pagas por mensajes. Con sistema, pagas por clientes que llegan.

Mientras un centro decide por intuición, otro ya sabe de qué anuncio vino cada cliente que atendió este mes.

Antes del sistema

  • Te llegan mensajes, pero pocos terminan en alguien que llega a tu centro
  • No sabes qué anuncio trae al cliente que paga
  • Llevas meses pagando pauta sin saber si es rentable
  • Tu agencia anterior hizo publicaciones bonitas que no movieron la agenda
  • Pasas el día contestando WhatsApp y aun así se caen conversaciones
  • No sabes cuánto vas a facturar el próximo mes

Después del sistema

  • Ves cuántos leads agendan y cuántos asisten, por campaña
  • Sabes cuánto te cuesta cada cliente que asiste
  • Subes o bajas presupuesto con datos, no con corazonadas
  • Cada servicio tiene su página y su mensaje, y el anuncio coincide con la página
  • El sistema responde, filtra y hace seguimiento antes de que abras el teléfono
  • Tu agenda se vuelve predecible y puedes planificar el mes

Ve si calificas

Sesión de diagnóstico de 45 minutos

Revisamos cómo capta clientes tu centro hoy, te mostramos dónde se pierden entre el anuncio y la primera visita y te llevas un plan de captación de 90 días. Lo implementes con nosotros o no.

Aplicar a la sesión Sin costo. Con aplicación previa.
  1. 3 min
    AplicasRespondes preguntas sobre tu centro, tus servicios y tu inversión actual.
  2. 24 h
    Revisamos tu casoSi tu centro encaja, te enviamos el link para agendar. Si no, te decimos por qué.
  3. 45 min
    Diagnóstico con Camilo y PabloTramo medio, mapa de servicios y medición. Con tus números.
  4. 90 días
    Te llevas el planQué activar primero, qué medir y qué no hacer todavía.

Lo que nunca vas a ver en tus anuncios

En salud y bienestar, quien se expone eres tú, no la agencia.

Por eso tenemos reglas claras sobre lo que no se publica. Dentro de ellas, planificamos, creamos y producimos todo lo que tu centro necesita para vender.

  • Promesas de resultados clínicosNi "garantizado", ni "curar", ni "milagro". Tampoco prometemos número de clientes.
  • Antes y después de pacientes o alumnosMostramos el dato de negocio, no el cuerpo de nadie.
  • Urgencia y escasez falsasSin cuentas regresivas ni "últimos cupos". Le bajan la seriedad a tu marca.
  • Palabras que Meta rechaza en saludPeso, grasa, enfermedad y adelgazar quedan fuera del copy desde el primer borrador.
  • Contenido con IA sin revisiónUsamos IA para producir más y más rápido. Lo que no hacemos es publicar sin revisión humana ni sin pasar por las normas de salud.

Plan y estrategia

Un plan de contenido y campañas cada mes

Ángulos, mensajes y guiones pensados para vender tu servicio, no para juntar likes. Cada pieza sabe a qué etapa del cliente le habla.

Producción

Edición y contenido con IA

Editamos lo que grabas y producimos piezas con IA cuando conviene. Si no tienes tiempo de grabar, el contenido igual sale.

reelscarruseleshistoriasanuncios

"Agenda tu evaluación: revisamos tu caso y te decimos qué tratamiento corresponde."

"Resultados garantizados en 30 días."

Camilo AburtoCofundador
Pablo SolísCofundador
Equipo FluvoEstrategia, contenido, edición, campañas y automatización

¿Quién está detrás?

Si agendas, te vas a sentar con nosotros dos.

Camilo Aburto y Pablo Solís fundaron Fluvo y están en cada cuenta desde el diagnóstico. No hay un ejecutivo que después te deriva.

Detrás hay un equipo que ejecuta el día a día: estrategia, contenido, edición, campañas y automatización. Tú conversas con nosotros y el equipo hace que el sistema funcione.

Trabajamos solo con salud y bienestar: clínicas, consultas y centros de entrenamiento. No tomamos restaurantes ni inmobiliarias, y eso nos hace perder clientes todos los meses. Las reglas de publicidad en salud y el ciclo de decisión de un paciente o alumno son distintos, y aprender eso en tu cuenta sale caro. Por el mismo motivo tomamos pocas cuentas a la vez.

"No necesitas más leads. Necesitas saber cuál de ellos se convierte en cliente."

Camilo Aburto y Pablo Solís · Cofundadores de Fluvo Solutions

Casos reales, datos anonimizados

Lo que encontramos cuando revisamos una cuenta de salud o entrenamiento por dentro.

Mostramos el trabajo y el criterio. Los nombres de nuestros clientes quedan protegidos.

Clínica multiespecialidad · Región de Valparaíso

Captación rehecha desde la medición

Lo que hicimos
Auditamos 60 piezas orgánicas y 8 videos de pauta. Publicamos 4 landings por servicio y un A/B en implantología: garantía contra tecnología.
Lo que apareció
Dos píxeles activos en el mismo lugar, un anuncio con 4 videos distintos y una campaña de marca que se leía como captación nueva.

Ninguna campaña se escala hasta que la medición está confirmada.

Marca de suplementos · Chile

Un problema regulatorio evitado antes de existir

Lo que pasó
La marca quería comunicar un citrato de magnesio con la digestión como mensaje principal.
Lo que hicimos
Levantamos la observación con la Res. Exenta 860/2017 y el D.S. 977/1996: no existe claim autorizado para ese vínculo, y el producto podía leerse como laxante.

La marca cambió su jerarquía de mensajes y bajó su exposición regulatoria.

Centro de entrenamiento boutique · 330 socios

Retención antes que captación

Lo que hicimos
Documentamos y pusimos a operar 4 procesos: retención, satisfacción NPS, conversión de clase de prueba y onboarding.
Metas del sistema
Fuga mensual bajo 5%, NPS sobre 8 y cierre de clase de prueba sobre 40%.

La misma lógica aplica a la fuga entre la primera y la segunda consulta.

Datos anonimizados. Los nombres se comparten en la sesión solo con autorización de cada cliente.

Lo que dicen nuestros clientes

No lo decimos nosotros.

Clientes de salud y entrenamiento que trabajan con el sistema. Videos publicados en Instagram con su autorización.

Estrategia de marketing y sistema comercial

"100% recomendado."
Aninat Training CenterCentro de entrenamiento · Reñaca
Ver en Instagram ↗

Cuadruplicó sus ventas aplicando el método

"Vamos por más. Esto recién comienza."
Equipo Nutsport ChileCliente de Fluvo · Chile
Ver en Instagram ↗

Multiplicó sus agendamientos

Su experiencia completa, en sus palabras, está en el video.

Clienta de FluvoÁrea de salud · Chile
Ver en Instagram ↗

Dónde publicamos lo que pensamos

Mira cómo trabajamos antes de hablar con nosotros.

Publicamos el criterio completo, gratis. Si lo que ves te sirve, la conversación parte de otro punto.

Preguntas frecuentes

Lo que te preguntas antes de aplicar

¿En cuánto tiempo veo resultados?
Las dos primeras semanas son de diagnóstico y medición. Las campañas se activan cuando la medición está confirmada. En la semana 6 revisamos los datos contigo y decidimos qué escalar. No prometemos un número de clientes, porque depende de tu ticket, tu capacidad y tu mercado.
Ya invertí en campañas y no funcionaron. ¿Por qué esto sería distinto?
En la mayoría de los casos que revisamos, la pauta no falló sola. Falló el destino: tráfico a una home genérica, sin landing por servicio y sin medición del tramo medio. Por eso empezamos por el diagnóstico y por los activos de conversión, no por el presupuesto.
¿Tengo que grabar contenido todos los días?
No. El sistema funciona con pocos anuncios bien pensados y páginas que convierten. Cuando conviene grabar, te dejamos guiones simples y nosotros editamos. Y cuando no alcanzas, producimos piezas con IA.
¿Cómo evitan que me lleguen curiosos que solo preguntan el precio?
Con tres filtros. Campañas optimizadas por intención, páginas que explican el servicio antes del contacto y preguntas de precalificación en WhatsApp antes de que tu equipo converse.
¿Esto lo hace mi equipo o se automatiza?
Las dos cosas. Automatizamos la primera respuesta, la precalificación y el seguimiento. Tu recepción recibe un guion para las conversaciones que requieren una persona.
¿Qué necesitan de mí?
Acceso a tus cuentas publicitarias y el dato de cuántas personas agendaron y asistieron. Sin ese dato no podemos cerrar el ciclo y trabajaríamos a ciegas. Si no puedes compartirlo, no somos la agencia para ti.
¿Funciona para mi rubro?
Trabajamos con clínicas estéticas y de dermatología, odontología, clínicas multiespecialidad, medicina de estilo de vida, consultas de nutrición, gimnasios y centros de entrenamiento en Chile. En la sesión te decimos si tu caso encaja.
¿Por qué no una agencia generalista?
Porque la publicidad en salud tiene reglas propias: lo que se puede afirmar, lo que Meta rechaza y lo que tu colegio sanciona. Una agencia generalista aprende eso con tu cuenta y con tu presupuesto.
¿Garantizan resultados?
No. Garantizamos un sistema medido y un reporte honesto de lo que funciona y lo que no. Prometer resultados te expone a ti, y tampoco sería serio.
¿Qué pasa si mi centro no califica?
Te lo decimos con la razón concreta y con lo que conviene resolver primero. Tu ticket, tu capacidad o tu medición actual, por ejemplo.

Aplicación

Cuéntanos de tu centro

Revisamos cada aplicación a mano. Si tu centro encaja, te enviamos el link para agendar la sesión de diagnóstico.

Clínica, consulta o centro de entrenamiento en Chile con ticket que soporte inversión en captación
Dispuesta a compartir el dato de agendados y asistidos
No es para quien busca un community manager o más seguidores
¿Sabes cuántas personas agendaron y asistieron el mes pasado?

Respondemos en menos de 24 horas hábiles. Si tu centro no encaja, también te lo decimos.

Ya viste cómo trabajamos

Ningún médico receta sin diagnosticar. Tu captación tampoco debería.

La decisión es si sigues invirtiendo sin saber qué anuncio trae al cliente que paga, o si primero lo mides.

Ver si mi centro califica